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新余市职业教育中心（新余技师学院） 2022年电子商务专业能力大赛之 ——客服机器人比赛

时间：2022-06-02 来源：未知作者：刘帅军点击：次

客服机器人比赛

　　为赛促学，以赛促连，6月1日下午第二节、三节课在实训楼电商实训机房举行了客服机器人比赛，本次比赛评委由刘帅军、刘青等老师担任，2021级电商1班、2班、3班部分同学参加本次活动。

　　在比赛前期各裁判秉着公平、公正、公开的原则将他们的比赛平台进行审核并且进行赛前准备。确保比赛的公平性与统一性，并且在比赛过程中进行电脑实时监控。

　　在比赛时各位参赛选手，各位选手利用上课所学的东西，合理的组织语言，认真的回复询问的问提，抓住商品的卖点与询问的商品信息。并且解决好客户的需求与顾忌问提。

　　在经过一个半小时的客服机器人比赛之后，每位同学都顺利完成了自己的所以任务。每位参赛选手将自己的比赛得分截图发往评委。经过评委根据选手们的得分情况，秉着公平、公正、公开的原则，按从高到低排序，本次客服机器人大赛评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名具体名单如下：