新余市职业教育中心
教学工作诊断与改进实施方案
为贯彻落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函〔2016〕37号），进一步深化学校的教育教学改革，完善学校管理体系，建立常态化自主保证人才培养质量的运行机制，以教育部、省教育厅两级教学工作诊改方案为指导，结合本校实际，制定本方案。
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》为指南，以提高人才培养质量为根本，以促进学校自主发展、内涵发展为宗旨，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的质量保证制度体系，建立自我诊断与改进的螺旋循环提升的运行机制。通过诊改体系建设，形成任务、职责、权限明晰，相互协调、相互促进，持续、有效、稳定的办学质量保证系统，不断提升管理水平、人才培养质量和创新发展能力，圆满完成江西省试点校各项工作任务，为中职学校开展诊改工作提供成功经验，做出应有贡献。
二、目的意义
建立中等职业学校教学诊断与改进工作制度，是引导学校改善办学条件、规范学校管理、深化教学改革、提高教育质量、培养高素质劳动者和技术技能人才的重要举措，也是中等职业学校落实办学主体责任，教育行政部门履行管理职责，加强事中事后监管的制度安排，对加快发展现代职业教育具有重要意义。 
三、目标任务
我校作为江西省中等职业学校教学诊断与改进工作试点学校，应在省、市级教育行政部门的部署、指导下，在省诊改专委会工作指导下，建立学校人才培养工作状态数据，学校主动自主诊改，按期申请并接收上级抽样复核，积极履行中等职业学校教学诊改主体责任，实现学校自我规划、自我约束、自我评价、自我改进、自我发展，持续提升办学活力和人才培养质量。  
（一）建立学校教学诊改制度 
以省级统筹、地市实施诊断为前提，结合学校自身实际，通过教学诊改工作，构建覆盖全员、贯穿全程、纵横衔接、网络互动的常态化教学诊改制度，在学校、专业、课程、教师、学生五个层面（首次选择学校、专业、学生三个层面）建立起完整且相对独立的诊改运行机制，并以此为依据开展自主诊改。 
（二）建立校本人才培养工作状态数据管理系统 
充分利用信息技术，加强人才培养工作状态数据管理系统的常态化建设与应用，提升人才培养工作状态数据在诊改工作中的基础作用，建立数据真实、采集适时、反映及时的校本人才培养工作状态数据管理系统，及时掌握和分析人才培养工作状况。 
（三）建立具有中等职业教育特色的现代质量文化 
通过开展中等职业学校教学诊改工作，促进学校围绕经济社会发展和人的全面发展需求，将质量内化为价值观念和行为规范，形成“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的氛围，建立持续、全面渗透的学校教育质量文化。
四、基本原则
1.“三全”原则。全员参与、全面覆盖、全程诊改，让诊改工作成为一种常态，常做常新。全校师生人人参与诊改工作，诊改点覆盖学校工作的方方面面，从调研、制定方案、实施诊改、总结规律、建章立制，全程不间断，在首轮三年循环之后，按照年度为单位循环，持续进行，有效改进，逐步改进，逐步完善常态化教学工作诊断与改进制度体系，最终达成目标更新。
2.问题导向原则。学校、教职工、学生是学校发展的主体，是人才培养工作质量保证主体，也是教学工作诊改的主体。在实际工作中要唤醒主体意识，明确教学工作诊改是学校发展的需要、教职工工作的重要内容、学生成长的基础。在教学工作诊改行动中，要以问题为导向，自主查找补齐短板。同时，也要以社会需求为导向，促进产教深度融合。
3.质量至上原则。中等职业学校教学工作诊改的核心是质量，对象是“三个基本”。“基本办学方向”是中等职业学校办学质量的根本，“基本办学条件”是中等职业学校办学质量的基础，“基本管理规范”是中等职业学校办学质量的保障，体现办学质量的主要指标是人才培养的质量。因此，增强质量意识，加强质量提升，培育现代质量文化，是教学工作诊改的最终落脚点。
四、诊断项目
依据省厅《方案》，学校的自主诊改包含7个诊断项目，22个诊断要素，105个诊断点。学校将根据“坚守底线”原则，随着诊改工作的逐步推进，结合学校的实际情况，逐步调整和完善“诊断点提示”内容，形成具有我校特色的自主诊改。
五、工作任务 
(一)完善规划，构建目标体系
1.科学制定规划，明确发展目标
制定学校“十三五”发展战略规划及专项规划，在学校规划和专项规划的基础上，编制部门规划 (专项子规划），形成学校“十三五”战略规划体系，明确学校各项工作发展目标。
根据规划目标，确定年度建设计划，形成上下贯通、左右呼应的目标链。依据学校发展规划，制定了学校专业建设、信息化建设、师资队伍建设、课程建设、学生全面发展、校企合作等六个专项规划。
依托学校专业建设专项规划，各专业编制专业建设子规划、专业建设方案、课程建设规划，明确年度建设目标，形成学校专项规划与每一个专业及课程的目标执行链。基于学校师资队伍建设专项规划，教师编制个人成长发展规划。基于学校学生素质培养专项规划，学生编制个人成长发展规划。
表2  学校发展规划及目标体系建设一览表

层 面	规 划	目 标	建设主体
学 校	学校“十三五” 发展规划	年度计划（工作要点）	党政办
	专项规划： ①专业建设规划 ②课程建设规划 ③教师建设规划 ④学生全面发展规划 ⑤信息化建设规划 ⑥校企合作规划	专业规划年度计划	各相关职能部门
	教研室子规划	子规划年度计划	教研室
专 业	专业建设规划	专业建设年度计划	教务处、教研室、专业团队
课 程	课程建设规划	课程建设年度计划	教务处、教研室、专业团队
教 师	教师建设规划 教师个人职业生涯规划	教师建设年度计划 教师个人发展计划	教务处、教师
学 生	学生全面发展规划 学生个人学习生涯规划	学生全面发展年度计划、学生个人发展计划	学生处、团委、学生

2.合理分解任务，落实建设目标。
根据年度建设目标，编制年度工作计划，在此基础之上，编制年度任务书及任务分解表，同时制定相应的考核标准，将任务完成与绩效考核相结合，确保各项建设任务的完成与规划目标的达成。
3.建立反馈机制，实现规划目标。
将建设任务的落实完成情况与信息平台相结合，实现数据过程性、实时性采集。基于数据进行分析，每项建设任务进行自主诊断，形成任务执行报告。自下而上，完成部门规划、专项规划、学校总规划的年度诊改报告。依据报告结论，不断修正目标链，逐渐逼近学校规划目标，实现规划目标。
(二)完善标准，构建标准体系
1.完善学校各类标准
梳理学校各项工作，制定工作流程及标准；在工作程序及标准的基础上，配套制定该项工作的建设标准；为激发教职工的内生动力，保证各项工作按照建设标准保质保量完成，完善考核标准及绩效标准。
2.完善专业和课程标准
依据专业建设规划，分专业编制人才培养方案。完善课程建设标准，制定课程开发标准、课程实施标准、课程评价标准，形成专业教学标准体系。
3.制定教师发展标准
以提升教师的专业化能力为目标，规划教师入职后成长路径，建立学校教师准入标准、岗前培训标准，制定“双师型”教师、骨干教师、专业带头人、教学名师资格认定标准，为教师的专业化发展提供保障。
4.制定学生发展标准
以提高学生生涯发展能力为目标，规划学生到校后提升成长途径，建立学生品德行为标准、身心健康标准、专业技能标准、社会实践标准，促进学生可持续发展。
(四）诊治结合，构建内控体系
1.梳理重点工作风险点，加强过程性监控
根据纵向五系统的职责，厘清各部门的管控事项，梳理、完善相应的管理制度及管控事项工作流程，形成学校内部制度体系。根据学校重点工作标准，确定其风险点、监控点，修改制度及流程，完善预警，并对其实施监督控制。
学校层面，由党政办、总务处实施，对财务预算、财务收支、基础建设、招标采购、资产管理、人事任免等重大事项进行监督控制。
专业层面，由教学处实施，对专业调整、建设、运行及人才培养质量进行监督控制。
课程层面，由教学处实施，对课程开发、实施、评价进行监督控制。
教师层面，由党政办和教务处实施，对教师考核聘任及专业带头人、骨干教师、“双师型”教师、兼职教师、青年教师各类型师资队伍建设进行监督控制。
学生层面，由学生处实施，对学生资助、学籍管理、学生流失率等进行监督控制。
2.建立质量监控制度，加强诊改工作监控
在自我诊断的基础上，依据数据信息平台，诊改办、信息处组织相关人员对其进行自诊报告评价。按照评价结果，出具质量报告，各部门依据质量报告，制定整改方案。
为确保各项工作质量，在学校诊改工作中，相应制定数据采集制度及标准、自诊报告评价标准、质量年度报告制度、整改工作反馈制度等，形成考核性诊断制度体系。
(五）搭建平台，提供技术支撑
在教育部中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统的基础上，搭建学校教学诊改工作信息化管理平台。完善现有业务应用系统功能，建设智能校园网络。在现有网络基础环境条件下，依据质量监控、大数据分析及数据挖掘理论，建立三层体系结构的信息化网络系统，即基础网络层、业务应用层、质量监控层，实现学校各项工作的智能化、透明化。
1.完善基础网络设施，满足运行需求
依据诊改工作需要，在现有网络基础之上，完善学校基础网络设施和环境，实现无线网络全域覆盖；建立学校数据中心，满足各项业务应用系统运行和质量监控工作的数值运算、数据存储需求。
2.规划业务应用系统，搭建智能网络
按照学校部门职能和专业教学工作需要重新规划业务应用系统。建立集成各业务系统的集成，同时建立移动业务应用平台，实现学校各项工作的状态查询、流程跟踪、数据统计的信息可视化、应用智能化和办公高效化。
围绕课堂教学改革，在信息化数据管理平台中增加课程评价、教师、学生成长轨迹档案等功能，完善教学资源库建设，建立移动学习平台，优化教学服务功能，使之更好满足专业教学需要。
3.建立质监预警平台，实现融合对接
建立基于各项业务系统的质量监测预警平台，主要功能包括：业务状态数据采集、业务状态数据统计分析、业务发展趋势预测及预警、业务状态评价反馈。借助信息技术手段对学校业务工作实现及时、持续、有效的监控、诊断和改进，同时实现与全国中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统、学校信息化平台的融合对接。
六、组织实施
(一）构建诊断与改进工作机制
1.建立8字螺旋机制
根据建设→诊断→自评→改进的工作思路，确定各项工作的诊断与改进流程，构建自主诊改运行机制，即：规划目标→制定标准→年度实施→执行报告→部门自我诊断→提交诊改报告→学校抽样复核→学校反馈复核结论和改进建议→复核结论应用（绩效考核、校内通报）。

2.建立质量报告反馈机制
建立学校、专业、课程、教师、学生5个层面，学校→部门二层级的质量分析、报告、信息发布机制，及时反馈实施、运行中出现的问题，反馈诊断结果与改进建议。制定学校质量分析与报告制度，明确报告发布的频次、内容、要求。编制学校教育质量年度报告，向社会、家长及全校师生开放，接受大家的监督。
3.建立质量预警机制
依据《中等职业学校教学工作诊断项目参考表》，对学校重点项目及重要诊断点进行预警。根据预警反馈数据，指挥决策系统及时做出工作任务和实施进度调整，确保工作质量。
(二）诊断与改进的运行实施
根据“五纵五横”内部质量保证体系建设要求，立足横向定标准，纵向抓落实的原则，对决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制五个纵向系统在学校、专业、课程、教师、学生五个层面所做的工作进行了梳理，使每一个横向层面的诊改工作均能按照8字螺旋模式实施运行，不断提升，逼近目标。
(三）诊断与改进的工作进程
1.制定诊改实施方案。2017年6月底，制定学校教学诊断与改进工作的实施方案，并研讨论证，形成具有指导意义的工作实施方案。
2.编制与完善规划。2017年，学校修改完善校级“十三五”规划，明确规划目标标准，各处室制定部门工作规划，教师、学生制定个人发展规划。
3.搭建体系，梳理制度。2018年，搭建学校内部质量保证体系，梳理学校管理制度，建立诊断性考核制度。
4建设实施与自诊。2018年底处室及各专业进行自我诊断，并完成部门《内部质量保证体系自我诊改报告》，每个质量保证主体形成一个质量改进螺旋。
5.学校内诊。2019年学校进行内部自我诊断，完成学校2019年度《内部质量保证体系自我诊改报告》。
6.迎接复核。2021年12月份完成抽样复核的准备工作，迎接省诊改委的抽样复核。
七、保障措施
（一）组织保障
教学诊改工作作为学校的“一把手”工程，具有顶层设计的特点，是学校可持续发展的战略性谋划。为保障诊改工作的顺利开展，学校完善了诊断组织机构，成立了教学诊改工作领导小组。
组  长：胡浩然（校长）
常组长：邹建峰 李峰
成  员：刘海林 胡朝明 黎宇 宋兵及教务处、党政办、学生处、信息处、招就办、总务处等相关部门负责人。
领导组下设教学诊断与改进工作办公室（诊改办）。
办公室主任：喻青勇
干      事：康乐
诊改办负责日常工作，信息中心提供技术支持，其他部门全程参与配合。诊改办按照方案要求，将任务指标分解到相关分管领导和责任部门，围绕主要目标，提出切实可行、操作性强的具体实施方案和配套政策，各有关部门明确任务目标，密切协作，抓好贯彻落实，根据实施方案制定学期工作计划，分阶段、分步骤实施。
（二）经费保障
学校高度重视教学工作诊改制度建设，安排专项经费，用于研制、修改和完善《方案》，开展针对各类人员的诊改培训，组织复核，以确保《方案》的顺利实施。