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关于酒店专业前台接待技能比赛的报道

时间：2021-05-25 来源：教务处作者：陈喜红点击：次

为检验学生专业知识的学习效果，加强学生专业知识的提升与巩固，让学生在顶岗实习前充分体验岗位角色的魅力。5月19日下午，综合教研室高星级酒店运营与管理在A栋A511教室举办了一场别开生面的专业操作技能竞赛------前台接待比赛。
前台接待是高星级酒店运营与管理专业学生必修课，是一门及专业知识、沟通技巧、心理知识、礼仪于一体的操作技能的课程。此次比赛分为两个部分：第一部分是仪容仪表的展示，第二部分是专业操作技能的展示（为酒店顾客办理入住登记手续），同学们参与积极性非常高。在整个比赛的过程中，同学们角色分工明确，沟通语言准备充分，服装大方得体，极具专业性，充分展现了高星级酒店前台工作人员的职业素养。经过激烈的角逐，以及评委的精心的点评，以下团队的同学脱颖而出。
一等奖：邹佳颖邓姚瑶潘书雨肖亚芳
二等奖：章子宇刘涛郭思平龚子贤
三等奖：廖昊张家豪黄晶涛肖宏胡旭
优秀奖：唐世荣吴文聪张小宇程兴秀

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